RETOURNEREN

Retourbeleid

Wanneer je een artikel koopt bij Groovy Anton is het mogelijk om het artikel binnen 7 dagen te retourneren. Sale items kunnen helaas niet worden geretourneerd. De retour kosten zijn voor eigen rekening. Wanneer wij je retourzending hebben ontvangen zullen we het product eerst beoordelen, als we zien dat het product is gedragen of beschadigd is zijn wij helaas genoodzaakt de retourzending te weigeren. Zodra er een terugbetaling is gedaan ontvang je een bevestigingsmail. 

De foto's op de website zijn zo realistisch mogelijk gemaakt en ook staan de maten bij de producten aangegeven. Kijk daarom altijd goed of de maten overeenkomen met uw eigen afmetingen.

Hoe werkt het? 

1. Zorg ervoor dat de items die je wilt retourneren in de origine verpakking worden verpakt. Let op: Stop het item netjes in de verpakking (opgevouwen, zonder beschadigingen). 

2. Ga naar de track & trace mail die je van ons hebt ontvangen bij de verzending van je pakket en ga naar 'Zending retour sturen'. 

3. Klik op 'Retourlabel downloaden'. 

4. Via de link kan je jouw retourlabel aanmaken en printen. 

5. Plak het retourlabel op de verpakking en breng het naar een Post NL punt bij jou in de buurt. 

6. Zodra wij je retourzending hebben ontvangen zullen we het beoordelen en het bedrag terugstorten op je rekening.  

 

Let op: Bewaar altijd het verzendbewijs van je retourzending totdat deze is verwerkt. 

 

Kom je er niet uit? Neem dan gerust contact op via de mail: groovyantonvintage@gmail.com